안녕하세요. 제노니아 PD 백태현입니다.

1년 가까운 시간 동안 제노니아를 아껴주고 즐겨주신 여러 수호자분들께 감사의 말씀을 드립니다.

언제나 더 좋은 업데이트와 즐거운 소식만 전해드리고 싶은 마음이 간절하지만
의도치 않게 시스템 오류와 복구 방안을 설명 드리게 된 점, 수호자 여러분께 깊이 머리 숙여 사과 드립니다.

시스템 업데이트를 검토하던 중 <빛나는 재련석> 사용 시 <일반 재련석>과 동일하게 작동하고 있는 현상이 확인되었습니다.
서비스 1년이 되어가는 시점에서 뒤늦게 문제점을 파악하게 된 점, PD로써 이루 말할 수 없는 송구스러움과 죄송한 마음뿐입니다.

최초 문제 확인 시 <빛나는 재련석의 옵션을 정상화> 하는 방향을 검토했으나 아래와 같은 우려사항이 있습니다.
 

● 런칭 이후 지금까지 장시간 일반 재련석 옵션을 기준으로 <재련 장비의 게임 내 밸런스>가 형성 되었습니다.

오류를 수정하기 위해 빛나는 재련석을 정상화 할 경우, 지난 1년간 여러 수호자님들이 수 없이 노력해서 얻은

<재련 장비의 가치가 크게 훼손> 되는 것은 물론 전체 게임 내 밸런스에도 상당한 악영향을 미칠 우려가 있습니다.

수호자님들이 지금까지 얻은 재련 장비의 가치를 보존하고, 시스템 변경으로 인한 피해를 야기하지 않는 것이 최우선
이라고 판단하여 아래와 같은 후속 조치를 준비하고 있습니다.

● <서비스 오픈 이후 현재까지 사용된 빛나는 재련석 + 사용하지 않고 보유한 빛나는 재련석 수량> 까지 
100% 전수조사하여 재련석 수량에 상응하는 보상을 지급해 드리고자 합니다.

구체적인 조치 내용 및 일정은 아래와 같습니다.
 

<조치 사항>

빛나는 재련석 관련 보상 지급 후에도 기존에 획득한 모든 재련 옵션은 그대로 유지됩니다.
또한 사용하지 않고 남아 있는 빛나는 재련석은 사용 가능하며 7월 25일 점검 이후 삭제됩니다.
(빛나는 재련석 사용 시 일반 재련석의 옵션이 적용되며, 7월 25일까지 사용하지 않은 빛나는 재련석은 삭제됩니다.)

이번 문제로 인해 많은 수호자 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심으로, 거듭 사과드리며
재련석 오류에 대한 보상과 별개로 금일 정기 점검 시 모든 수호자 여러분께 
신비로운 10+1회 소환권 선택상자 30개를 지급해 드릴 예정입니다.

앞으로 이러한 일이 두 번 다시 재발하지 않도록 더욱 더 철저히 관리하고,
더 나은 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다 할 것을 약속 드립니다.
 

감사합니다.

제노니아 PD 백태현 드림