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제노니아 공식 포럼

7월 서버 이전 일정 및 사전 안내 (수정)

  • GM루나
  • 2024-07-12 18:00
  • 3,001

모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기        
안녕하세요. GM 루나입니다.        
        
7/25(목) 점검 후 ~ 8/1(목) 점검 전까지 약 1주일동안 제노니아의 세번째 서버 이전이 진행될 예정입니다.   

      
서버 이전 시에는 여러가지 선행 조건 및 주의 사항이 있으며 

이번 3차 서버 이전에는 공성전 관련 참고 사항도 추가 되어 있으니 반드시 아래 상세 내용을 확인 하셔서 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.        
        
보다 자세한 내용은 아래 내용을 확인해 주세요.    

 

 

■ 계정/기사단 서버 이전 기간    
- 2024.07.25.(목) 점검 후 ~ 2024.08.01.(목) 점검 전까지    
※ 위 기간 동안 계정/기사단 이전이 함께 진행 됩니다.    
    
■ 계정/기사단 서버 이전 횟수    
- 계정 당 통합(계정/기사단) 2회 서버 이전 진행이 가능합니다.    
    
■ 계정/기사단 서버이전이란?    
✔ 계정 서버 이전 : 계정 내 모든 캐릭터를 포함하여 이동 가능한 모든 데이터를 현재 서버에서 다른 서버로 이전    
* 캐릭터 개별 이전 불가    
    
✔ 기사단 서버 이전 : 기사단장만 신청이 가능하며 기사단장 본인의 계정 서버 이전 + 기사단장으로 속해 있는 기사단의 데이터를 현재 서버에서 다른 서버로 이전    
* 이전 시 기사단 내 본인(=기사단장)외 기사단원이 없는 상태에서 진행 가능    
    
✔ 서버 이전 비용     
-  3,600 다이아 (계정/ 기사단 동일)     
    
■ 계정/기사단 서버 이전 조건 및 이용 방법    
1. 상점 > 우측 [서버 이전] 메뉴에서 [계정 서버 이전] 또는 [기사단 서버 이전] 탭 중 원하는 이전 유형을 선택
2. 아래의 계정/기사단 이전 조건을 체크 > 모든 조건 충족 시 하단의 [계정/기사단 서버 이전] 버튼을 누르면 이전이 진행 됩니다. (다이아소모)
 


 

※ 서버 이전 시 주의 사항 ※     

- 서버 이전 기간 내 공성전 진행 시간이 포함되어 있을 시 공성전 진행 시간 동안에는 기사단 이전이 불가능 합니다.  


- 공성전 진행 시간이 아니더라도 공성전 분배 보상이 남아 있는 경우 기사단 이전을 진행 할 수 없습니다.

 

  • - 이전 하는 기사단이 공성전에 승리 하여 수성 기사단으로 등록되어 있는 경우 수성 기사단에서 해제 됩니다. 
  • ㄴ수성 기사단 해제 시 점령했던 성은 빈 성이 되어 다음 공성전에 다시 성을 점령해야 합니다. 
  • ㄴ수성 기사단이 없는 성의 경우 다음날 갱신 시점에 세율이 1%로 변환 됩니다.
  • ㄴ성 보유로 인해 노출되던 채팅 마크는 초기화 됩니다. 


- 서버 통합으로 인해 하나의 서버에 계정 데이터가 2개인 경우 서버 이전을 신청한 계정 데이터만 이전 됩니다.     
ex)  아라크1 서버에 계정1, 계정2 가 존재하고 계정1에 접속하여 서버 이전을 신청하는 경우 계정 1의 데이터만 이전됩니다. (계정2 데이터는 유지)    


- 서버 이전 진행 시 서버 별 전입/전출 인원 제한으로 일부 서버 이전이 조기 종료 될 수 있습니다.    
└ 추후 서버 이전 상황에 따라 추가 전입/전출 인원 확장이 진행될 수 있으며, 별도 공지를 통해 안내 드릴 예정입니다.    

 

  • - 서버 이전 시 참여 중이던 그룹 채팅은 모두 초기화가 진행됩니다. 
     * 그룹 채팅의 방장일 경우 서버 이전 시 그룹 채팅 방은 삭제됩니다.


- 이전 하려는 서버에  계정 데이터가 있는 상태로 이전 진행 시 해당 계정 데이터가 초기화되오니 각별히 유의하여 진행해 주시기 바랍니다.    
  ex) 아라크1 → 아라크2 서버로 이전 신청 시 아라크2 서버의 기존 데이터는 삭제 되며 이전된 아라크1 서버의 정보로 변경됩니다.    
※ 단, 서버 통합으로 인해 하나의 서버에 계정 데이터가 2개인 경우 아래 이미지와 같이 2개 중 

1개의 계정데이터를 선택 가능한 팝업이 출력되며 해당 팝업에서 선택된 계정 데이터만 초기화 되어 

이전된 서버의 정보로 변경 됩니다.     
ex)  아라크2 서버에 계정1, 계정2 가 존재하고 아라크1 서버에서 계정1을 선택하여 이전 하는 경우     
계정1에 아라크1 서버의 데이터가 이전되며 계정 1의 기존 데이터만 초기화 됩니다. 

(아라크 2 서버 계정2 데이터는 유지)    


 

※ 서버 이전 FAQ※  

1.  서버 이전 시 그림자 전장의 전적 외 랭킹 포인트까지 유지 되나요?            
> 기사단의 랭킹 포인트와 전적은 함께 유지되어 이전됩니다.            
            
2.  기사단 이전을 위해 기사단 탈퇴시에도 그림자 전장의 개인 누적 참여 점수 및 횟수가 초기화되나요?            
> 기사단 서버 이전으로 인해 기사단을 탈퇴하는 경우 개인의 누적 참여 점수 및 횟수는 초기화 됩니다.            
시즌2 보상 지급을 위해서는 기사단 이전 이후 시즌 참여 횟수를 5회 이상 달성 후 시즌 보상 지급 시점까지 해당 기사단에 가입되어 있어야 합니다.            
            
3.  서버 이전 시 기사단 가입 및 컨텐츠 이용 제한은 어떻게 되나요?            
> 기사단 가입
- 기사단 서버 이전을 위해 이전 직전 기사단 탈퇴 시 재가입 지연 시간이 초기화 되어 바로 가입 가능합니다.   
         
> 기사단 컨텐츠
- 기사단 던전, 영지, 그림자 전장 : 가입 후 바로 이용 가능            
- 기사단 출석, 기부, 퀘스트 : 가입 후 바로 이용 불가능 > 다음날 부터 이용 가능            
- 기사단 경매, 분배 : 가입 후 바로 이용 불가능 > 1주일 지난 이후 이용 가능            
            
4. 서버 이전시 던전 기본 시간 및 양초등으로 충전된 시간도 모두 이전 되나요?             
> 모든 던전은 기본 시간과 충전 시간 까지 모두 이전 됩니다.  

 


 

📌 계정/ 기사단 서버 이전 공통 조건

항목서버 이전 공통 조건
캐릭터 레벨이전을 신청 하는 캐릭터 Lv.50 이상
* 계정 내 다른 캐릭터는 신청 레벨과 상관 없이
Lv.50 이하의 캐릭터도 모두 함께 이동됩니다.
현재 위치이전 신청 시 안전 지역인 마을에 캐릭터가 위치
파티파티 미가입
거래소판매중인 아이템 회수 및 판매 완료된 아이템 모두 정산 완료
월드 거래소판매중인 아이템 회수 및 판매 완료된 아이템 모두 정산 완료
상점보관함 내 미수령된 상품 존재시 모두 수령
우편우편함 내 미수령된 상품 존재시 모두 수령
사망 패널티사망 패널티에 (경험치/아이템) 복구 가능 리스트가 남아 있지 않은 상태

 

📌 계정 서버 이전 추가 조건

항목계정 서버 이전 추가 조건
기사단

계정 내 모든 캐릭터 기사단 미가입 상태 
* 계정 내 다른 캐릭터도 기사단에 가입된 경우 

모두 탈퇴하여 미가입 상태여야 합니다. 
* 기사단장인 캐릭터의 경우 기사단 서버 이전 서비스를 
이용하여 이전 하실 수 있습니다.

기사단에 가입 신청 중인 경우 신청 취소 
* 계정 내 다른 캐릭터를 포함하여 모든 캐릭터의 
기사단 가입 신청을 정리 해야 합니다.

 

📌 기사단 서버 이전 추가 조건

  • - 공성전 관련하여 기사단 서버 이전 조건이 추가되었습니다.
    ㄴ 공성전 진행 중인 시간대에는 기사단 이전을 진행 할 수 없습니다.
    ㄴ 공성전 진행이 종료되더라도 분배할 보상이 있는 경우 기사단 이전을 진행 할 수 없습니다.
항목기사단 서버 이전 추가 조건

공성전

공성전 미진행

공성전 보상 분배 목록 정리 

기사단기사단 Lv.5 이상
기사단원 정리 (기사단장 본인만 가입 상태)
동맹 기사단 정리 
적대 기사단 정리
성소 미점령
기사단 원정대 미오픈
그림자 전장 미참여
기사단 분배분배 목록 정리
경매 목록 정리 
미입찰 금액 회수
기사단 
(계정 내  다른 캐릭터)
기사단 미가입
기사단 가입 신청 정리

 

📌 캐릭터/기사단 서버 이전 항목 요약표

타입이전 항목이전 가능 여부
재화다이아O
골드O
마일리지O
세계수의 인장O
기사단 주화, 젠, 의지의 주화, 격전의 증표O
계정코스튬, 페어리O
코스튬, 페어리 컬렉션 보유 효과O
코스튬, 페어리 소환 확정 대기 상태O
코스튬, 페어리 실링 조각O
캐릭터코스튬, 페어리 소환 마일리지O
스킬, 스킬 습득 단계O
레벨, 스탯O
캐릭터 이름
* 이전 하려는 서버에 중복된 캐릭터명이 있는 경우는 서버 이전 후 접속 시 캐릭터명 변경이 필요합니다. 
칭호O
인벤토리인벤토리 내 아이템O
인벤토리 확장 내역O
창고창고 보관 내역O
창고 확장 내역O
플레이 내역오프라인 플레이 시간O
퀘스트 진행도O
업적 현황O
승급 진행도O
콘텐츠일반, 특수, 정예 던전 이용 시간O
파티 던전 입장 횟수O
도감O
봉인O
천마석O
거래소 정산 내역X
제작계정별 서버 수량 제한O
상점구매 제한 상품의 구매 횟수
* 일부 상품을 제외하고 구매 제한 횟수가 초기화 됩니다.  
(구매 횟수 초기화 제외 상품은 하단 별도 표기)
시즌패스 관련 정보O
보관함 아이템X
캐릭터 슬롯O
커뮤니티친구 목록X
경계 목록O
우편함X
프로필자기소개, 한마디O
나의 키워드, 캐릭터명 변경 이력X
기사단기사단 이름
* 이전 하려는 서버에 중복된 기사단명이 있는 경우는 서버 이전 후 접속 시 기사단명 변경이 필요합니다. 
기사단 기본 정보(레벨, 건물 정보 등)O
기사단 분배 정보X
기사단 적대, 동맹, 신청 현황 목록X
기사단 영지 정보O
기사단 영지 - 원정대 클리어 정보O
제작계정별 서버 수량 제한O
기타랭킹X
랭킹 혜택X
프리셋O
환경설정
*일부 설정이 초기화 될 수 있습니다. 

 

📌 상점 구매 횟수 초기화 제외 상품 안내

※계정 구매 제한이 있는 상품은 서버 이전 후에도 구매 횟수가 초기화 되지 않습니다. 

※7월 25일 업데이트 400일 스텝업 상품도 초기화 제외 상품으로 추가되었습니다. 

카테고리상품
패키지프로모션

조각과 시공의 프리미엄 패스

미드가르드 수호자 장비 패키지

[400일] 에픽 코스튬 선택 스텝업 패키지 (1~3단게) - 7/25 초기화 제외 상품 추가 

[400일] 에픽 페어리 선택 스텝업 패키지 (1~3단게) - 7/25 초기화 제외 상품 추가 

이벤트30레벨 달성 패키지
40레벨 달성 패키지
45레벨 달성 패키지
50레벨 달성 패키지
고효율 다이아 패키지 I
고효율 다이아 패키지 II
고효율 다이아 패키지 III
고효율 다이아 패키지 IV
글라시르의 꽃가루 코스튬 패키지
글라시르의 꽃가루 패어리 패키지
상품일반상품캐릭터 슬롯 확장권 
소환골드영광의 에픽 페어리 1회 소환
코스튬 인장레어 코스튬 소환권

에픽 코스튬 소환권
페어리 인장레어 페어리 소환권

에픽 페어리 소환권
교환소골드골드 탭 내 에픽 코스튬 교환권
젠(일반)젠(일반) 탭 내 전체 상품 
기사단 주화기사단 주화 탭 내 전체 상품
의지의 주화의지의 주화 탭 내 전체 상품
마일리지마일리지 (일반)리그릿의 반지
세계수의 인장축복의 형상

질서의 형상

영혼의 형상

지혜의 형상

수호자의 증표

태초의 수호자 칭호 상자
시즌 패스 시즌패스에픽 석판 시즌패스
세계수의 강화 프리미엄 패스 II
이벤트출석형 상품성장 한계 돌파 출석(열쇠)

 

서버 이전 관련 하여 보다 편하게 한눈에 확인하고 싶으시다면 아래 링크를 통해  [계정 서버 이전], [기사단 서버 이전] 가이드를 확인해 주시기 바랍니다.


[계정 서버 이전 가이드 보기]


[기사단 서버 이전 가이드 보기]

 

 

⚠참고 사항⚠

- 서버 통합으로 인해 하나의 서버에 2개의 계정 데이터가 있는 경우 서버 이전으로 선택된 계정 데이터에서만 이전 조건을 만족하면 서버 이전이 가능합니다.                                 
 ㄴ 아라크1 서버에 계정1, 계정2 가 존재하는 상태에서 계정1 데이터를 선택 하여 이전 시 계정1 데이터에서만 이전 관련 조건이 만족 되면 이전 가능     
- 이전하려는 서버에 기사단 가입된 캐릭터가 있는 경우 서버 이전이 불가능합니다.                                
- 이전하려는 서버에 Lv.50 이상인 캐릭터가 있는 경우 서버 이전이 불가능합니다.                                
단, 이전하려는 서버에 Lv.50 이상인 캐릭터가 삭제 대기 상태인 경우 이전이 가능합니다.                                
- 이전하려는 서버의 월드 거래소나 서버 거래소에 등록/정산 해야할 물품이 존재하는 경우 서버 이전이 불가능합니다.                                
- 서버 이전 완료 후에는 이전 상태로 되돌릴 수 없습니다. 서버 이전 시 가능/불가능 항목을 반드시 확인하신 뒤 진행 부탁드립니다.                                
- 이전하려는 서버에 다른 캐릭터가 있는 상태로 서버 이전을 진행하는 경우 해당 서버의 모든 데이터(보유 다이아, 패스진행도 등 재화 포함)가 초기화되며 복구가 불가능 합니다.                                
 실수 또는 안내 사항 미숙지로 인해 문제 발생시 도움을 드리기 어려울 수 있으니 반드시 상세 내용을 숙지하시기 바랍니다.                                 
- 이전 처리 완료시 모바일 push 메세지를 통해 알려드리며 모바일 버전 미설치시 알림이 불가할 수 있습니다.                                 
- 업데이트 상황에 따라 상세 내용은 변경될 수 있으며, 내용에 변경이 있는 경우 해당 공지에 추가로 안내 드리겠습니다.                                
                        

 

 

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