모든 시간과 시대를 지나,
단 하나로 완성된 위대한 이야기 안녕하세요. GM루나입니다.
항상 제노니아를 사랑해 주시는 수호자님들께 진심으로 감사드립니다.
제노니아에서는 수호자님 모두가 보다 쾌적하게 게임을 이용하실 수 있도록
게임 서비스 및 커뮤니티 운영 정책이 9월 4일부로 개정 되었습니다.
또한 개정되는 내용 중 아이템/장비 복구와 관련된 사항은 개정 이전에 발생되었던 건도
소급 적용하여 복구 처리가 가능 합니다.
운영 정책 개정 이전 발생된 복구 요청 건이 있으신 경우 2023년 9월 30일까지
고객센터로 접수해 주시면 복구 가능 여부 확인 및 처리 후 안내 드리겠습니다.
자세한 사항은 아래 개정 내용을 확인하시어 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다.
■ 게임서비스 운영정책 개정 사항
- 범죄 행위 모의/실행에 대한 항목 추가
| 유형 | 상세 설명 |
범죄행위 모의/실행 | 불법적인 행위 또는 기타 법규 및 공공질서, 미풍양속에 위반하는 모든 행위 |
- 아이템/장비 복구정책 변경
| 유형 | 설명 | 복구 여부 및 횟수 | 비고 |
아이템 / 장비 | NPC상점에서 실수로 판매한 아이템 / 장비 | 캐릭터당 연 2회 | - 판매로 인해 획득한 재화는 모두 회수 후 복구 가능 |
가방(인벤토리)에서 실수로 삭제(버리기)된 아이템 | 캐릭터당 연 2회 | - 아이템에 따라 복구가 불가능할 수 있음 (사용으로 인한 결과물의 회수가 어려운 경우, 기간제 아이템, 이벤트성 아이템 등) |
※ 정책 개정 전에 발생된 복구 필요 아이템의 경우 2023년 8월 28일 ~ 2023년 9월 30일까지
고객센터에 접수된 건에 한해 소급 처리가 가능 합니다.
※최초 안내 시 버리기와 삭제로 동일한 내용이 각각 연 1회씩 복구로 나뉘어져 있어 연 2회로 합친 내용으로 수정 되었습니다.
■ 커뮤니티 운영정책 개정 사항
- 범죄 행위 모의/실행에 대한 항목 추가 (상동)
■ 적용일
- 2023년 9월 4일
모든 수호자님들이 쾌적하게 이용할 수 있는 제노니아가 되도록 앞으로도 노력하겠습니다.
감사합니다.
